🚨📞 El presidente municipal Chepe Guerrero informó avances clave en la atención de emergencias en el municipio.
📊 Resultados destacados
- 🔽 60% menos llamadas no contestadas
- ⏱️ 28% reducción en tiempos de respuesta
- 🚓 Tiempo promedio actual: 6 minutos en zonas urbanas
👥 Más personal, mejor atención
- Operadores pasaron de 9 a 16
- De 3 a 5 por turno
- 📈 Incremento del 15% en atención de llamadas
🎓 Capacitación especializada
El personal se ha profesionalizado con:
- Certificación en atención de emergencias
- Formación bajo el Modelo COSMOS
- Clases de inglés operativo
🖥️ Tecnología y coordinación
Se fortaleció el sistema con:
- Coordinación con el CQ CIAS
- Desvío inteligente de llamadas
- Mejora del sistema C4
- Mayor conexión con policías en campo
