SANTIAGO DE QUERÉTARO, Qro. — Como resultado del ordenamiento operativo, la estandarización de procesos y el fortalecimiento de las acciones de prevención, la Secretaría de Salud del Estado de Querétaro (SESA) entregó el Certificado de Calidad ISO 9001:2015 a la Dirección de Protección Contra Riesgos Sanitarios.
La ceremonia formal estuvo encabezada por la titular de la SESA, María Martina Pérez Rendón, quien destacó que esta recertificación internacional valida la competencia técnica, la disciplina y el trabajo técnico de las y los servidores públicos dedicados a la inspección y regulación sanitaria en los 18 municipios.
“Recibimos un reconocimiento que representa mucho más que un certificado: representa el resultado de un trabajo constante, ordenado y comprometido con la calidad, orientado a fortalecer las acciones de vigilancia y prevención que protegen la salud de la población en su vida cotidiana”, afirmó Pérez Rendón.
Alcance de la certificación y retención de estándares de calidad
La implementación de la norma ISO 9001:2015 consolida la certeza jurídica y operativa de los servicios de la dependencia estatal:
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Estandarización de procesos: Garantiza la optimización en la emisión de licencias sanitarias, verificación de establecimientos comerciales, muestreo de agua y alimentos, así como el control de productos y servicios en el estado.
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Prevención de riesgos: Fortalece la capacidad institucional para detectar y vigilar oportunamente posibles amenazas a la salud pública, manteniendo protocolos eficientes de atención ciudadana.
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Compromiso institucional: La Secretaría de Salud estableció el reto de sostener la evaluación continua y la auditoría de sus esquemas internos para consolidar la calidad como eje transversal de cada decisión operativa.
Con la obtención de esta insignia internacional, el Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro ratifica su liderazgo en materia de regulación sanitaria y protección de la salud comunitaria.
